- چگونه به صورت آنلاین حواله ثبت کنم؟
-
جهت ارسال حواله آنلاین از طریق وبسایت یا تلفنی می توانید پس از فرستادن مدارک شناسایی لازم و قبول کردن (قوانین و مقررات ارسال حواله) حواله خود را ثبت کنید.
- آیا شما حواله های زیر هزار دلار را هم انجام می دهید؟
-
بله، پس از رجیستر کردن و فرستادن مدارک شناسایی لازم می توانید به صورت آنلاین و اینترنتی یا حضوری در شعبه Westfield Knox حواله خود را ثبت کنید.
- آیا کلیه ی تراکنش ها به AUSTRAC گزارش می شوند؟
-
بله، کلیه تراکنش ها توسط این صرافی، صرف نظر از مبلغ آن، به سازمان پولشویی استرالیا به صورت هفتگی اعلام می گردند و تمامی حواله های صرافی علاءالدین حواله ی سفید و قانونی هستند.
- آیا انتقال پول به ایران از طریق علاءالدین کارمزد دارد؟
-
کلیه حواله های هزار دلار و بیشتر از طریق صرافی علاءالدین بدون کارمزد انجام میگیرد.
- آیا ارسال پول به حساب علاءالدین در کشور مبدا به منزله تایید نهایی و انتقال پول حتمی در کشور مقصد است؟
-
خیر، انتقال پول طبق قوانین صرافی و مقررات ضدپولشویی و ضد تروریسم در کشور های مبدا و مقصد و با تایید نهایی صرافی علاءالدین صورت میگیرد. بنابراین علاءالدین می تواند طبق قوانین قید شده حواله را متوقف نموده و به اطلاع فرستنده و در صورت لازم به مراجع قانونی در کشور های مبدا و مقصد برساند.
- چه راه هایی برای برابر با اصل کردن مدرک وجود دارد؟
-
۱-جهت برابر اصل کردن مدرک شناسایی در استرالیا می توانید با مراجعه به داروخانه ها، اداره پست، JP یا سایر سازمانهای مجاز مدرک شناسایی خود را (Certified) کنید.
۲-سلفی (Selfie Certified) گرفتن با مدرک شناسایی خود هم قابل قبول هست. سلفی باید صورت شما و مدرک شناسایی شما را به صورت واضح و خوانا نشان و قابل تشخیص باشد.